新工具,新获客方法
对于啤酒、白酒、葡萄酒等社交型饮品的自营店面,厂商可以拿一部分费用用来激发老用户分享、好友拉新,这将是最核心的获客手段,也就是“裂变拉新”。
对于品牌方及实体店主而言,上海喜业网络科技有限公司创始人尹东宏认为,“可以通过裂变拉新的核心——自传播,实现最低成本、最大限度的获客增长。例如,传播个体可以通过社交分享(奖励、福利、趣味内容等),帮助企业进行拉新运营,以达到一个老用户带来多个新用户的增长目标。”
传统营销是把广告和品牌内容送达消费者的技术和手段,例如网页广告等,在尹东宏看来,未来的营销是利用即时服务、优化服务者体验流程、优化顾客转化技术等技术手段,借助大数据、客户关系管理、营销自动化等管理系统而实现技术化营销。
尹东宏对《华夏酒报》记者表示:“通过技术实现的裂变增长,对于诸如啤酒等高频低客单价的行业来说,如果配合精准的裂变渠道,其拉新成本会大大低于传统的拉新成本,这种拉新流量是基于社交信任关系的拉新流量,其转化率及留存率也大大超出了传统方式。”
如今,无论是企业还是小店,都在积蓄自己的流量,打造属于自己的流量池。
建立私域流量,除了用好“裂变拉新”等新工具外,下半年,随着餐饮业在一些城市的复苏,酒类品牌也要做好与餐饮店的线上、线下活动同步的推广活动,伴随更接地气的推广方式,才能收割更多的消费者。