酒类电商,有没有危机?
1、有没有供应链信任危机?
电子商务势头如何凶猛,网上卖酒一年能卖多少亿,初听之下、半信半疑,明显的不合理也只能把怀疑埋在心中、生怕贻笑大方。
后来,自己的多家客户与多家电商达成了合作,我和客户一起逐步知道了一些真相;通过各种业内会议,也接触了不少供货商,他们与各路电商亲密接触过,得到的基本都是相似的意见。于是乎,不少供货商私底下把电商当作“骗子”。认为它们的销售能力是假的,盈利能力是负数的,动机是可疑的(可能是“融资导向”:做出对投资者的“想象空间”,来吸引投资者。可能是“广告费导向”:做出对供货商的“想象空间”,来吸引供货商给他投放网络广告费用),对于供货商是完全没有价值的。
2、有没有“销售上做了力不从心的事情”的危机?
可以肯定的是,任何产品,都只能是通过电商销售,而不是销售给电商。电商的价值,不是他们自己一度声称、一度夸大过的“销售能力”。电商没有能力在销售上“无所不能”。电商的功能仅仅是:让“已经被消费者认知价值的产品”增加消费者接触面,以更多的折扣、优惠,刺激购买。
电商没有能力经营“还没有被消费者认知价文章来源于中国红酒网值的产品”;也没有能力给“已经被消费者认知价值的产品”增加价值、提高溢价(高档酒楼、高档商场,都有增加价值、提高溢价的能力)。
与电商闲聊中,我们已经听到电商采购总监们抱怨“供货商把我们误认为是团购客户了”,言下之意就是承认,电商不是神仙,不是所有的产品都可以不需要供货商的市场投入而大量销售。
3、有没有“被边缘化”的危机?
酒类电商严重依赖产品包装,来实现销售。这是因为,电商的消费者,不是“主力消费者”!
产品在包装的新颖层面争奇斗艳,消费者很快会审美疲劳。不再购买、后悔购买的消费者增加。追新猎奇,也不是主力的购买理由。
4、自己设立的线下代理、拉动网购,行不行?
线下业绩的取得,依赖“前置性投入+终端接触点品牌体验化管理”,两者缺一不可。电商自己招聘的代理商、实体店,两者都无法做,必然只愿意做打折品、畅销品,也就是无需前置性投入、无需消费者培育、无需终端营销与终端管理技术的产品。而这些产品,利润非常薄。
5、依靠低价来实现销售,“能持否”?
销售依赖于打折、礼品,既不是消费者真正认可的,也不是酒类主力产品愿意做的。