防伪标签
本来自认倒霉也没想去深究,结果采购与1号店沟通后我们收到自称卖家的微信:一是说自家酒不是假的,二是说我们是不是就总喜欢买了酒然后就说是假酒。
说了一大通不好听的话之后说他们的同事会在6月13日下午3:00来品鉴一下再解决。好的,我们准备了其他公司的正品389(有防伪标签)结果放了我们鸽子杯子、葡萄酒都摆好了,你就给我来这个?
我们正常采购用酒上课使用,遇到过不少储存有问题或是假酒。不过作为同行,人艰不拆,往往自认倒霉算了,因为酒已经打开了,也没法多保留几天,真假鉴定这事从法律上来讲也不容易。有时采购多的,无非沟通一下,把剩余的酒退回了事。但是这次我们觉得不能再采取息事宁人的态度了。
本来是因为信任“1号店”这个品牌,所以才用比较高的价格进行方便的网购。但是这次“1号店“处理方式实在令人失望。
1、1号店无法证明我们购买的奔富389的真假
2、但是此产品在收到我们投诉后立刻被下架。。。此地无银三百两
3、最终解决方案就是只能将我们认为有问题的剩下的两瓶酒退回
所谓的正品保证、假一赔三完全只是一句空话。然后奇葩客服来骚扰我们也真是少见的一次购物体验。
图为有问题的奔富389产品页面截图及之前评论截图,现在这款产品已下架,看不到了——截图是个好习惯。
另外,不要以为有TWE的授权,产品就没问题。
拿着真授权卖假酒的事情不是没见过。
以后让消费者怎么去信任TWE品牌?
怎么去信任其他几家有TWE授权的进口商?
当奔富这个品牌的热潮退去之后,面对如此数量的假货,TWE会何去何从?
“我们自己从事相关行业,但进行维权都如此艰难,更何况其他普通消费者,我们热爱这个行业,所以不希望这个行业被个别几人或商家玷污这个行业。否则,可能的结果,请想想被毁掉的昌黎吧”
最终剩下的两瓶有问题的酒,也不退款了,想了想,直接邀请一些消费者来品尝吧:一瓶可能有问题的奔富389,一瓶可能是正品的奔富389——PK。当然,除了这几款酒之外,会有其他附加的小品鉴: 低端VS高端、或者 氧化坏掉VS氧化风格另外,有朋友赞助他对奔富系列真假酒对比的PPT,我们进行讲解。
但是最终,是1号店的责任?还是莎塔娜这家店的问题?又或者是宁波鹏程王的问题?我们都不得而知。作为消费者,我们能做的只能是在我们力所能及的平台上发声,哪怕为消费者多做一丝警醒。