警惕职业打假人“知错买错,高额索赔”

警惕职业打假人“知错买错,高额索赔”


主审法官孙宗杰表示,目前,全国活跃着许多像周先生一样的职业打假人。无论其动机如何,都促成了中国消费者的维权意识,改变着消费市场格局。同时,对我国产品质量、消费领域的立法、执法也起到了完善作用。客观上来讲,职业打假人对于市场的净化确实起到了积极作用,但仍然不是真正意义上的消费者的代表。


作为职业打假人的周先生以进口葡萄酒的酒精度未达到我国国家标准为由要求超市退货及十倍的惩罚性赔偿的请求代表了一定数量的“职业打假人”对《消费者权益保护法》及《食品安全法》的曲解。


如果仅是某种食品的指标未达到我国相关国家标准但并未对人身造成损害或潜在危险,应当适用《消费者权益保护法》中有关欺诈的三倍惩罚性赔偿标准;而如果某种食品已经给消费者造成人身损害或者存在给消费者造成人身损害的危险,则应当适用《食品安全法》中的十倍惩罚性赔偿标准。


南宇兄弟股份有限公司运营总经理张强告诉葡萄酒内参记者,全国职业打假人针对进口葡萄酒背标索赔案例已有140多起,“知错买错,高额索赔”已经是职业打假团队全国运作的手段,而进口葡萄酒是其中最重要的产品之一。


张强建议:“虽然进口葡萄酒商对这样的职业打假人深恶痛绝,但是,还是首先要从自己身上找原因,只有自身的产品严格符合国家相关法律法规的规定,才能防范于未然。毕竟‘苍蝇不叮无缝的蛋’,随着中国法制进程的进一步加强,进口葡萄酒商如果继续无视相关法律法规,只会换来惨痛的教训。”