谈谈感恩答谢酒会开发流程

2012-06-18 吖吖 撤稿纠错

感恩答谢酒会开发流程

 

一:活动周期性:20天               分三个阶段进行:一:宣传.开发.准备12天
                                                   二:酒会 1
                                                   三:定单 7天


二:场地:当地前三级酒店

三:客源开发:老顾客  扫单   亲友  企事业单位   商场  政府机关  网络

四:广告方式:DM 车体宣传  分众传媒  报纸   短信  电台  联谊单位  


五:赞助商家与合作方式

六: 酒会筹办内容

七:奖金福利.人员定位

八:促销方案


                     会议流程


      --店长/经理{商定活动方案.奖金.人员.}----各部门主管{沟通活动.人员定位问题}--
      -主要人员沟通-----全员大会
    

                         设计三大类
         一:酒会现场
         二:店堂
         三:宣传类

                              人员安排两大类
         一:酒会现场人员安排
         二:前期开发工作人员安排


                       重点
一:活动前一天:
    大体运做方式和细节敲定
     广告投入,DM.宣传类到位.包括联盟单位的告示牌
    老顾客电话名单准备到位
     人员定位.奖金.赏罚.任务分配.工作进程说明到位

活动第一天至第十二天为第一阶段:

工作重点一:电访老顾客告知酒会活动,并要求转介绍

需要说名的是:此方案不同于酒店秀的重点在于.酒店秀名为邀请老顾客参加酒会实际上是关起门来做生意.所以做过酒店秀的朋友如果要做这个方案.首先第一步应该是明确此方案和酒店秀在本质上的区别.此方案的意旨是在通过酒会的形式答谢新老顾客.赢取新老顾客的信任与好感.建立与顾客间的友谊为前提的酒会形式.最大的区别在于.酒店秀以现场定单为体现形式.而次方案以吃喝娱乐为体现形式.现场定单的情况较不多.前者产生的“果”是:顾客会有上当受骗的感觉..以至于最后放弃了该公司.而后者的“果”是顾客对企业从新获得认识.产生真正的好感.所以.如果参加酒会的是准新人.那么酒会过后,新人就会迫不及待想和你结“缘”.如果参加酒会的是过去对企业印象不深的客人将会透由这场酒会对企业留下难忘的记忆.到这里.大家应该多少明白了此酒会与彼酒会的区别在与哪里.关键是不仅要让自己明白重要的是要让顾客也能明白!!因此.电话说辞很重要!郁闷的是,真正操作起来你会发现.和酒店秀的说辞差不多.那么如何让你的客户明白此一时非彼一时呢?!现在还有影楼在打电话的时候拿着电话说辞一字不漏的念着的吗?!那简直是太可怕了,你的说辞无论多好.你的顾客永远感觉冷冰冰~~知道缺少什么吗?答案是“心”!好了,关于电话说辞,这里我就不再多说.让我们来看
看另一个工作重点----人员任务分配,大致上我这么分:

门市抓:老顾客.散客{外出扫单} .现客行销.亲友

后勤人员抓:现客行销.散客.亲友

管理层抓:员工及大鱼--团购单位洽谈 

这个阶段还有一个很重要的任务就是员工自导自演的娱乐节目编排.在这个话题上.记得之前我做过的一家影楼.在酒会当日节目表演确实精彩具后来影楼老板透漏..有员工经常走在街上碰上当日参加酒会的客人跟他打招呼.“你是那天酒会上的悟空吗?!”其实他们那个节目表演并不专业但是很搞笑,,这样的小品节目最容易编排也最讨观众喜欢,要不怎么二人转北方那么流行~

酒会上除了娱乐节目外,一些煽动型的互动游戏和演讲也是要准备的.毕竟我们的目的并不是单纯的请人来吃东西看表演,因此,“隐性广告”要下工夫.
在第一阶段里还分两个小阶段.也就是在中间要邀请顾客来领取邀请函.透由邀请函的领取.您可以估算酒会的人数..

由于时间关系.答谢酒会的操作重点我就写到这里.如有需要帮助可以联系QQ93765999.值得提醒的是,酒会的操办俨然比酒店秀复杂.如果要操办.一定要计划周密了再行动.以免劳神.
透由感恩答谢酒会.您会真正体会到这只是您和客户构件和谐关系的开始而不是结束.未来还有很长的路要走,还有很多的事要做.让我们真正用心去感恩!

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