酒水行业研究者欧阳千里对新金融记者表示,O2O之战说明进一步加剧的酒类电商竞争已然从线上的抢夺流量蔓延至线下争夺优质终端店。
而大有“集体”O2O之势的酒类电商也并非没有道理。在欧阳千里看来,酒类电商的基础是互联网,互联网讲究的是颠覆,新模式取代旧模式,所以作为互联网类的企业必须时刻在消费者面前显示出自己站在时代的前沿。
重要的是,O2O在酒类行业之外已然有比较成熟的模式,成功的案例,加上1919以及后来中酒网的不俗表现,所以酒类电商都想尝试一下也不是什么难理解的事情;与此同时,酒类电商平台受限于物流、仓储甚至相对匮乏的专业人才,真正实现盈利的不多。
更难的是黏住所谓忠诚的消费者,过去酒仙网、也买网、九口袋等酒类电商平台不断通过微博、网站等做推广活动培养了大批的网络消费者。而如果通过线下店的消费者引流到线上,或者线上的消费者引流到线下店都相对容易,而从线上再次引流到线上则相对困难,所以这种模式则更容易黏住消费者,如此一来酒类电商集体趋向于O2O就不难理解了。
可是,看似春光无限好的酒类O2O,做起来却并非顺风顺水。“不仅仅是双线操作,更重要的是效率。”而中酒网在相关回复中提及,其眼下最大的难点就是“时间”。
“如果将酒类电商纷纷O2O看做是酒类电商的转型,那根本原因还是行业大环境所致。”行业观察人士程万松对新金融记者说。
在他看来,整个产业调整步伐的加快,肯定会给酒类电商带来压力,因为2013年行业对酒类电商的期望值是很高的。但处在互联网技术时代,对传统的商业形态是促进、改良、抑或升级都是必然要发生的。所以,O2O发生,那是势在必行、是不可回避的课题。至于争斗,目前还停留在隔空喊话阶段,但真正的竞争很快就会来临。
酒仙网也在回复中表示,O2O是当前大势所趋,酒仙网进军O2O是顺势而为,也是经过深度思考后做出的决策。
但在欧阳千里看来,酒仙网即便不做O2O也有很多可以做得更好的事情,比如利用酒仙网几百万注册会员的优势,去吸引更多酒友在酒仙网消费;去消除社交媒体上对酒仙网有所误解的客户,这样或许能带来更多订单;利用后台的数据分析来挖掘更深层次的品牌黏性和用户黏性等。
但酒仙网还是参与了这场O2O之战。“在我们看来,酒类O2O电商之间并不存在利害关系,虽然都叫O2O,但各家经营模式并不尽相同,可以和谐共存。酒仙网将是B2C与O2O两种模式共存的模式,其他酒类电商也将以适合自己的模式继续生存,大家共同促进酒类电商的繁荣与发展。”酒仙网在回复中如此表述。
看起来,不友好的似乎是中酒网。中酒网方面认为这场争夺战“已经开打”。“至于格局是什么,从销售上讲,大家没什么可打,只有价格战。从经营上讲,打得是效率和成本,因为我们发现,某个同行2000人卖10个亿,而中酒100人卖6亿;打的核心就是费率和效率,O2O之争是费率和效率之争。”