对于所有的厂商而言，要想真正的在乡镇市场获益，首先就是要拼的渠道覆盖和渠道质量。因此在过去几年间，各大葡萄酒进口商厂商都在发展其县乡镇的渠道网络。

　　这也使得原先县乡镇的渠道商的争夺战空前激烈，在某些县镇，只有一条街道，却充斥着几十家的葡萄酒专卖店，葡萄酒渠道商之间的竞争也近乎白热化。

　　不仅仅在县城，葡萄酒进口商厂商的触角正在逐步的伸向乡镇，甚至深入到村。作为在乡镇市场开发最有成效的厂商，国内某大厂设计的乡镇战略不但在县城拥有一个专卖店，同时已经将销售的联络员深入到了村。

　　尽管绝大多数的厂商渠道覆盖还远未到这一程度，但县乡镇渠道激烈竞争的背后透露出另外的一个信息，针对乡镇市场的渠道覆盖已经初步实现。

　　不难得出这样的结论，经过近十年的发展，葡萄酒进口商厂商对于乡镇市场的渠道覆盖已经告一段落，针对乡镇市场的争夺，关键词正在由“渠道覆盖”转向“客户服务”。

　　众所周之，乡镇市场的消费客户与城市客户相比，其对葡萄酒设备更加陌生，这就决定了乡镇客户对于服务的需求往往更高。甚至帮助使用一些应用软件都有可能成为乡镇客户需要服务的项目之一。这意味着乡镇客户的服务要求更高，服务需要更细致。

　　与此同时，乡镇市场还有另外一个显著的特征，既口碑传播。当村里某一家人购买了电脑，整个村子都很快就能知道，如果这家人反映使用效果好，那么该品牌的电脑会很快成为其他村民购买的首选，反之道理相同。这样的特点进一步凸显了乡镇市场服务质量和服务体验的重要性。

　　也是因此，在过去几年中，在完善乡镇市场渠道覆盖的同时，各个厂商都在积极的建设自己的服务网络，但这并非易事。

　　如今，在中国的县镇达到了几千个，厂商要想建立这样的一个庞大的服务网络就需要庞大的支出和投入，也正因此，更多的厂商都采取了折中的办法，既依靠当地的渠道商进行服务。

　　这样的权益之计存在着一定的风险，要知道县级渠道往往在管理、技术能力等方面都较为薄弱，这就导致了乡镇市场的服务方式粗放，服务质量参差不齐，这不但影响了厂商在当地市场的销量，也影响了品牌的推广。因此，建立完善的服务网络正在成为迫切的需求。

　　伴随着乡镇市场销量的增长，以及不断成熟的市场，越来越多的厂商已经意识到了服务的重要性，并着手服务网络的建设。2013年，各个厂商在服务方面的投入将进一步加大，这种将服务标准化，精细化的浪潮，将成为葡萄酒进口商厂商针对乡镇市场工作的重中之重。